Die richtigen Fragen stellen – Verständnis, Wechsel, Konsequenz

Die Bedeutung von Fragen im Alltag sollte man nicht unterschätzen. Diese sind grundlegend für den persönlichen Kontakt und das Verständnis. Viele grob formulierte Aussagen bewirken nur Blocks und Widerstände. Gelegentlich ist auch der Kommunikationskanal falsch gewählt, und es ergibt sich kein gemeinsames Thema. Frageformen könnten auch für Realismus oder zur Abwehr unerwünschter Impulse genutzt werden. Der Kurs enthält praktische Übungen zur Aussprache und die schriftliche Bearbeitung von Informationsblättern.