Im Seminar lernt man den Aufbau positiver Gesprächskultur, Techniken der Schlagfertigkeit kennen und anzuwenden sowie in schwierigen Situationen überzeugend zu reagieren sowie auch unfairen, aggressiven Angriffen zu begegnen. Anmeldung unter Tel. 0511 5408209, per E-Mail an b.podolski@hannover.creditreform.de oder auf hannover.crefoseminare.de.