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Bürgerfunk/Fernsehen
Professionelles Reklamationsmanagement
Donnerstag, 8. Juni 2023 - 9:00
Online-Seminar. Dieses Seminar dient neben der individuellen Stärkung der Sozialkompetenz sowie einer gesunden Frustrationstoleranz dem professionellen Umgang mit aufgebrachten Gesprächspartner*innen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch. Anmeldung unter Tel. 0511 5408209, per E-Mail an b.podolski@hannover.creditreform.de oder auf hannover.crefoseminare.de.
Freundallee 11 a
30173 Hannover