Der Ambulante Palliativ- und Hospizdienst Hannover (APHD) setzt in der Begleitung von schwerkranken und sterbenden Menschen und bei der Betreuung ihrer Angehörigen auf ehrenamtliche Helferinnen und Helfern. Diese werden vom APHD speziell für diese Aufgabe vorbereitet und ausgebildet. Das geschieht in einem mehrmonatigen Kurs, der von erfahrenen Expertinnen des APHD geleitet wird.