In diesem Seminar kann erfahren werden, wie man Sympathie aufbaut, Gespräche lenkt, die richtigen Fragen stellt und einen guten Eindruck am Telefon hinterlässt. Anmeldung unter Tel. 0511 5408209, per E-Mail an b.podolski@hannover.creditreform.de oder auf hannover.crefoseminare.de.