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Telefontraining: Sicher, kompetent und freundlich am Telefon – professionell und souverän Gespräche lenken

Donnerstag, 20. Januar 2022 - 9:00
Management und Persönlichkeitsbildung für jedermann – rund um die Wirkung der Stimme, über die Ausstrahlung, Sicherheit am Telefon und über Gesprächswerkzeuge. Neben dem roten Faden für eine gute Struktur und dem Fingerspitzengefühl für die richtigen Worte werden die wichtigsten Techniken vermittelt. Achtstündiges Seminar. Kosten 330 Euro, für Mitglieder 290 Euro.
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30173 Hannover
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