„Effizienter Reinigungsservice mit zuvorkommender Gästeorientierung“ ist das Motto dieses Seminars. Als Housekeeping-Mitarbeiter*in wird Rücksicht auf die Bedürfnisse der Gäste genommen und es wird sich bei jedem Kontakt zuvorkommend verhalten. Durch nachhaltiges Training während dieses Seminars wird diese emotionale Seite der Gästebetreuung verinnerlicht, ebenso, wie die Kernaufgaben der Reinigung: Sauberkeit, Hygiene und Werterhaltung der Einrichtungen. Das Seminar beinhaltet die Themen „Gastwahrnehmung als oberstes Qualitätskriterium“, „Servicestandards und Verhaltensweise auf der Etage“, „Grundlagen für die professionelle Reinigung und Pflege“, „Effektiv und effizient durch clevere Reinigung“ und „Tipps und Tricks für den Arbeitsalltag“. Kosten 226,90-252,10 Euro. Weitere Informationen auf www.dehoga-niedersachsen.de/seminare-veranstaltungen/dehoga-seminare.