Online: Telefontraining – Sicher, kompetent und freundlich am Telefon
Webinar zur Verbesserung der Telefonkommunikation
Das Online-Seminar hilft dabei, die eigene Sicherheit zu steigern, Gespräche strukturiert zu führen, die richtigen Fragen zu stellen und professionell Rückrufe zu vereinbaren und weiterzuleiten.