Online: Vom Chat zum Kunden – WhatsApp professionell nutzen
Business-Messenger, DSGVO-konform mit Labels, Kataloge
Dienstag, 8. September 2026
– Uhr
Online-Seminar
185 €
Messenger-Dienste wie WhatsApp sind längst Teil der Kundenkommunikation vieler Unternehmen. Das Webinar zeigt, wie WhatsApp Business für betriebliche Zwecke strukturiert und effizient genutzt werden kann. Im Fokus stehen zentrale Funktionen wie automatische Begrüßungsnachrichten, Schnellantworten, Kataloge und Labels, außerdem Broadcast-Listen.
Anhand praktischer Beispiele werden typische Einsatzszenarien erläutert. Ein weiterer Schwerpunkt ist die datenschutzkonforme Organisation der Kommunikation. Dazu gehören auch rechtliche Rahmenbedingungen, die bei der geschäftlichen Nutzung zu beachten sind.
