Erfolgreich Verhandeln durch Empathie und Mimikdeutung

Empathie und Mimikdeutung als Schlüssel für mehr Erfolg in Verhandlungen: Das Online-Seminar widmet sich der Kunst, Gefühle der Gesprächspartner richtig zu erkennen und angemessen darauf einzugehen. Mit Blick auf Verhandlungen, Teamarbeit und das private Umfeld geht es außerdem um die Wirkung sorgfältiger Vorbereitung. Ein Schwerpunkt liegt auf zentralen Prinzipien des Harvard-Konzepts, darunter Win-Win-Lösungen und gegenseitiger Respekt. Für Geschäftsführer*innen, Inhaber*innen, Führungskräfte sowie Personalverantwortliche.