Online: Sicher und überzeugend auftreten in schwierigen Gesprächssituationen
Strategien für schwierige Gesprächssituationen
Was tun bei Auseinandersetzungen, unberechtigten Forderungen und verbalen Angriffen? Wie stoppt man Vielredner und beendet Dauergespräche bestimmt, aber freundlich? Das Online-Seminar verrät es.
