Professionelles Reklamationsmanagement
Seminar zu Reklamationsmanagement und Kommunikation
Mittwoch, 8. April 2026
– Uhr
Creditreform Hannover-Celle
375 €
Dieses Seminar dient neben der individuellen Stärkung der Sozialkompetenz sowie einer gesunden Frustrationstoleranz dem professionellen Umgang mit aufgebrachten Gesprächspartner*innen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.