Diese Veranstaltung ist vorbei.
Telefontraining – Sicher, kompetent und freundlich am Telefon
Professionell und souverän Gespräche lenken
Erfahren, wie man kompetent wirkt, Sympathie aufbaut, Gespräche lenkt, die richtigen Fragen stellt und einen beeindruckenden Eindruck am Telefon hinterlässt.
