Online: Crefo Cold Calls – Soft Skills & Überzeugungstechniken für Terminvereinbarung und Vertragsabschluss

Überzeugungspsychologie mit konkretem Handwerkszeug für Terminvereinbarung und Vertragsabschluss: Teilnehmende lernen, Form und Inhalt gezielt an den Gesprächspartner anzupassen sowie Gespräche bewusst zu führen.

Dazu gehören Argumentationen, die dem Kunden zunächst seine realen Risiken vor Augen führen, bevor passende Nutzenargumentationen mit eigenen Produkten und Dienstleistungen verbunden werden. Außerdem wird vermittelt, den eigenen Zustand („state“) bewusst zu lenken, um Kunden emotional im Entscheidungsprozess zu unterstützen.