09:30 Kurzaktivierung in der Betreuungsarbeit – neue Ideen und Anregungen Alltagsübungen erleichtern spontane Aktivierung LEB Bildungszentrum
10:00–16:00 Glanzstücke aus Glas Eine Ausstellung kuratiert von Dr. Manuela van Rossem steinhoff designmuseum
09:30 Spiritual Care – Spirituelle Betreuung zum Lebensende Jährliche Pflichtschulung für Betreuungskräfte LEB Bildungszentrum
08:30 Angebote zur Unterstützung im Alltag Qualifizierungskurs für alltagsunterstützende Dienste LEB Bildungszentrum
20:00 Southside Jam feat. Angeline & J.C.Grimshaw Acoustic Roots und Blues Vereinsgaststätte SV Arminia
09:00–12:00 Der Prokurist – Aufgaben, Verantwortung, Haftung Rechte Pflichten und Haftungsrisiken der Prokura Creditreform Hannover-Celle
09:30–16:30 Dement und trotzdem selbstbestimmt Jährliche Pflichtfortbildung für Betreuungskräfte LEB Bildungszentrum
20:00 Triggerkid & The Ending Man, Gibfum und KGB Heavy-Psych-Punk, Harsh Noise und mehr Vereinsgaststätte SV Arminia
10:00–11:30 Akte Krankenschein – Lohnfortzahlungsbetrug aus der Sicht des Ermittlers Praxisfälle zeigen, wie Observationen Verdacht erhärten Creditreform Hannover-Celle
09:00–16:00 E-Mails und Geschäftsbriefe modern formulieren Professionelle Schreiben nach aktuellen DIN-Regeln Creditreform Hannover-Celle
09:00–17:00 Telefontraining für Auszubildende (Azubi-Fit) Praxisorientierte Gesprächsführung, Stimme und Ton Creditreform Hannover-Celle
09:00–16:00 Business-Knigge aktuell – gibt’s da was Neues? Business-Etikette für Begrüßung und Vorstellung Creditreform Hannover-Celle
09:00–16:00 Jobstarter-Training: Souverän und professionell telefonieren Praktische Techniken für souveräne Telefongespräche Creditreform Hannover-Celle
09:00–17:00 Telefontraining – Sicher, kompetent und freundlich am Telefon. Professionell und souverän Gespräche lenken Praxisübungen schulen Gesprächsführung und Stimme Creditreform Hannover-Celle
09:00–16:00 Business-Rhetorik I: Grundlagen Grundlagen überzeugender Kommunikation im Beruf Creditreform Hannover-Celle
09:00–16:00 Business-Rhetorik II: Aufbaukurs „Überzeugend argumentieren“ Argumentation stärken, konstruktiv diskutieren lernen Creditreform Hannover-Celle
09:00–17:00 Die Landkarte der Umgangsformen, zielorientierte Verhaltensweisen und das Zusammenspiel – Azubi-Fit Benimm-Basics und Umgangsregeln für den Berufsalltag Creditreform Hannover-Celle