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Professionelles Reklamationsmanagement
Montag, 29. Januar 2024 - 9:00
Dieses Seminar dient neben der individuellen Stärkung der Sozialkompetenz sowie einer gesunden Frustrationstoleranz dem professionellen Umgang mit aufgebrachten Gesprächspartner*innen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
Freundallee 11 a
30173 Hannover